1、客户进入积分商城首页后，即可开始浏览商品；2、如果要进行网上兑换，客户首先需要登录积分商城，否则只能进行商品浏览，而无确实进行礼品兑换；3、当客户登录积分商城后，可以将选定的礼品加入客户的购物车，客户同时也可以收该礼品；4、当客户完成礼品选择后，即可进入收银，并在收银确认支付。5、收银确认支付后，客户需要提交订单，届时系统将会根据客户的兑换申请将客户信用卡中的相应得积分扣除6、完成以上系列操作后，客户将在1个月内收到客户所兑换的礼品。
1、兴业银行推出的信用卡积分作为基础的能，就是可以兑换兴业银行积分，箱礼品或者是优惠活动。2、在目前兴业银行信用卡积分兑换礼品有两种方式，第种方式是登录兴业银行的信用卡积分兑换商城兑换，持卡用户可以通过登录兴业银行的官方网站，在积分兑换商城进行兑换礼品。3、第二种是用兴业银行信用卡积分兑换商品的方式为，拨打兴业银行的客兑换，持卡可以拨打兴业银行信用卡24时客，信用卡业务再选择积分查询，查询积分之后选择积分兑换，根据相应的语音提示操作，让客帮助们兑换就可以。
客户在兴业银行的积分不能全额兑换可以暂时放下，其积分有定的有效期，在有效期内可以根据积分的少，再次选择兑现相应商品。
如果是用机操作，需要先下载兴业银行APP。打开APP登录后可以查询自己的积分余额。点击“更务”，找到“贵宾务”，然后点击“积点换礼”就可以选择自己喜欢的礼品进行兑换。
如果是用PC端进行操作，打开兴业银行信用卡首页，在首页菜单栏中找到“积分计划”。左侧积分计划菜单栏内点击积分兑换也会有积分消费，航空里程和积分兑年费的选项。
兴业银行信用卡积分兑换方式:1、短信兑换：编辑短信发送到开卡银行指定的号码，就可以兑换商品;2、积分抵消：在开卡银行加盟商户消费时，可以拿积分抵现金消费;3、网上兑换：进入开卡银行的信用卡网上俱乐部商城兑换;4、电话兑换：拨打开卡银行指定务电话兑换;语音自助兑换为拨打24时客户务95561，按1［信用卡业务］，再按5［积分查询］，再按2［积分兑换］，根据语音提示操作。5、到开卡银行指定营业网点兑换。
