银行的事情很，很复杂。们简单的分析下，有以下几类：（以下仅仅是个的观点，不表实际情况。）第类，个业务：存款取款，这是最常见的业务了，作为银行，是收储资金的主要来源。第二类，对业务：司在银行开账户，然后对缴纳税费，收社保等等。第类，金融业务：如理财，保险，证券等等，还有房贷车贷等等，以上仅仅是表面的能，自己的分类，因为很很复杂。
第类，隐能银行还有些们看不见的而且很重要的能，比如，提高利息来收储现金流，减少通货，或者利息，加大资金流动，促进经济发展。比如，通过资金流入方向，来及时发现经济动向，调整宏观经济。比如，收集大数据，实时掌握各行各业发展状况。
总结下：钱是们最重要的东西，钱的方向就是们行动的方向。这就是为什么现在互联网说的掌握了大数据（尤其是支付宝），就掌握了经济命脉。
以上仅仅是个的观点，不是很对的，欢迎起讨论。
全称银行股份有限司(BankofChinaLimited)，总行(HeadOffice)位于北市复兴门内大街1号。是(不包括香、**、地区)大国有商业银行之，规模排列位列第。银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香、中银、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个和司客户提供和优质的金融务。按核心资本计算，2007年银行在英国《银行》杂志“世界1000大银行”排名中列第9位。
银行主营传统商业银行业务，包括司金融业务、个金融业务和金融市场业务。司金融业务基于银行的核心产品，为客户提供个性化、创新的金融务。个金融业务主要针对个客户的金融需求，提供基于银行卡之上的系统务。
金融市场业务主要是为全球其他银行、证券司和保险司提供汇兑、资金算、同业拆借和托管等务。
银行的投资银行部主要内容如下： 1、负责组织完成全行投资银行业务的年度经营目标，组织开展对目标客户、目标市场以及重大项目的直接经营，推进投资银行业务的整体营销。 2、负责投行业务产品创新及推广工作，包括产品设计、产品开发、产品流程优化、产品培训及推广、产品风险控等。
3、负责投资银行条线员工队伍建设及部门员工日常管理。 4、负责组织推动投资银行业务的品牌建立和宣传。 5、负责构建、维护投资银行业务网络，建立和拓展与境内外各类金融机构、中介机构的合作。 6、负责组织开展对投行业务的全流程风险控，包括组织投行项目的投前、投中、投后管理等工作，建立投行项目的内部评审机，参与业务环节的风险评估，监测和报告业务风险情况等。 7、负责主持定和完善本部门、条线发展规划、各项规章度及运作规程。
8、负责完成领导交办的其他工作任务。
银行的监管单位是银监会及各地银监局。但是不受理客户业务投诉，要投诉的话就打银行客，般还是会积极处理问题的。如果对于银行的某些产品或务有意见，应先行与该行联络，这样可使银行有机会及早解决投诉事项。般情况下，各商业银行都有接受客户投诉的渠（如客户务）和处理流程，以便应对客户投诉展开及时的调查，并使投诉获得妥善解决。
银行也应向客户说明投诉的程序。若认为银行有违规行为，或对银行处理投诉的方等感到不满意，可向银行业监管部门和行业自律组织寻求帮助。尽管他们在处理银行客户投诉方面的权责有限，但仍会尽力给予协调处理。若需要向银监会投诉，根据属地监管原则，应先向银监会在当地的派出机构提出。
投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉姓名及联络方。般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
在处理投诉的时候，银监会对所有投诉都保密，只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
银行授信的用途是什么？1.为企业短期财务安排提供便利。
由于授信额度可以循环使用，企业财务计划的定因此变得更加明确和有条理，不必为经常性业务特别安排资金。2.满足企业基本融资需求。授信额度按、信用证和保函等种授信业务品种设定了单项的额度，基本覆盖了客户主要的融资需求。经银行同意，其中各单项产品的额度可相互调剂使用，交叉互换，提高了额度的利用率。3.简化企业授信审批续。
客户获得授信额度后，将根据协议的规定，自行决定额度使用方式和履约时间，无须逐笔逐项报授信银行审批，避免了单笔授信审批时须履行的资信调查、担保落实等续。
