可以办理注销，退网。广电网络退网说明：（1）退网时用户需持次交纳网费的发（原件）及开户身份证（原件），在定工作日到指定营业厅办理，否则不予受理。退网用户重新申请入网的，按照新用户办理。（2）退网需扣除相关费用，并收回广电网安装的器材设备，用户不再享受广电网提供的务。（3）退费说明：初装费：入网时已缴纳的，退网时不予退费；入网时未缴纳或按优惠价格交纳的，如有效在网时长不足年，退网退费时应先扣除100元初装费。
网络月租费：已经使用的时间，足月部分按照广电宽带网各带宽标准包月资费扣费，不足个月且不满15天的免扣当月费用，不足个月但超过15天（含15天）的按照个月扣费。赠送的网络时长不予以退费。发作为处理计费问题及退费时的重要依据，用户应妥善保管。
如发丢失，则无予以退费。对于初装及续费低于现行全年正常资费标准的特殊价格用户，退网退费时均按标准月租资费扣除。
1、如需了解安装资源，您可以在联通机营业厅首页往下拉－宽带专区－覆盖查询输入您所有地址查询有无安装资源。2、如需了解宽带资费，您可在机营业厅－查询－基础业务查询－资费专区－宽带业务了解详情。
要看是采用什么方式去上网:1.如果采用的是cablemodem，就直接把同轴电缆插入cablemodem，再从它的网口用网线直接接入电脑就可以了，它是不需要拨号的，直接能上网。2.如果直接是采用网口或光纤接入的，可能要用拨号软件才能上网，般系统自带拨号软件PPPOE就可以。
广电宽带接电视步骤如下：1、先将有线宽带猫引出的网线连接到路由器的wan口，然后将路由器连接电脑，进入路由器设置界面，填上有线电视宽带的账号和密码，设置路由器联网；2、然后准备条网线，头插入电视机的网络端口，另头插入中路由器的LAN口；3、启动电视机，进入网络电视主界面；4、将遥控器对准电视机，按遥控器的菜单键，找到系统设置，按确认键进入；5、进入后找到有线网络设置，按确认键进入；6、进入后将电视机设置为自动获取IP地址；7、设置后电视机就会自动检测、识别从网络接口输入的网络信号，并获取由路由器分配的IP地址；8、待电视机取得IP地址后，用户就可以使用电视机上网或观看网络电视节目了。扩展资料数字电视连接网络首先要注意是否有可使用的网络，如果没有，首先需要去广电局办理入网业务，然后专业的员就会进行相关设备的连接与调试，这样有线电视接口就可以连接宽带了。其次是电视机的接口配线问题。
